Das EFQM Excellence Modell wurde von der European Foundation for Quality Management entwickelt und basiert auf den europäischen Werten, die im European Convention of Human Rights festgehalten wurden. Das Credo dabei lautet: „Exzellente Organisationen erzielen dauerhaft herausragende Leistungen, welche die Erwartungen aller ihrer Interessengruppen erfüllen oder übertreffen.“ Der Fokus liegt dabei auf einer ganzheitlichen Betrachtung Ihrer Einrichtung und deren Fähigkeit, mit Veränderungen umzugehen und einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. Außerdem spielen Kennzahlen eine Rolle. Lesen Sie in diesem Artikel, was das EFQM-Modell genau ist und warum es sich für Ihre Organisation lohnt, es einzusetzen.
Darum lohnt sich das EFQM-Modell
Mit dem EFQM-Modell haben Sie die Möglichkeit, Ihre Organisation auf Erfolgskurs zu bringen und gleichzeitig eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Es unterstützt Sie dabei, Ihre Stärken zu nutzen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und Ihre Ziele konsequent zu verfolgen.
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